本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、株式会社ワールドジャーニー（が運営する「BnB Charter」（以下「本サイト」といいます）を通じて提供されるサービス（以下「本サービス」といいます）のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない本サービスの提供条件及び株式会社ワールドジャーニーとユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（規約の適用）
本規約は、株式会社ワールドジャーニーと、本サービスをご利用になるユーザーとの一切の関係に適用されます。 ユーザーは本サービスを通じて予約や申込みを行う際は、本規約の内容を承諾しているものとみなします。
株式会社ワールドジャーニーがBnB Charterにおいて提示する諸注意等（以下｢諸注意等｣といいます）が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。
旅行業に関わる約款は下記の通りです。お申込みされる場合は、下記書類を必ずお読みください。
旅行約款はこちら
旅行条件書はこちら
第2条（サービスの利用とその範囲）
ユーザーは本サービスを利用してレンタカーおよびドライバー紹介手配及び関連するイベントなどへの、問合せ、予約、申込み等を行うことができます。
ユーザーは本サービスを利用するに際し、本規約等の内容を十分に確認した上で利用するものとします。
株式会社ワールドジャーニーは、当サイトへの掲示もしくは必要に応じて第5条に定める通知をもって、全各号に定める本サービスのメニューを追加、または削除することができるものとします。
株式会社ワールドジャーニーは、旅行業法第12条の4第2項に定める取引条件の説明書面および同法第12条の5第1項に定める契約内容を記載した書面の交付に代えて、同法第12条の4第3項および同法第12条の5第2項の定めに基づき、以下のいずれかの方法により、これら書面に記載すべき情報をユーザーに提供することができるものとし、ユーザーはこれをあらかじめ承諾するものとします。
- ユーザーが予約するに際し、「BnB Charter」における所定のページに掲示する方法
- 電子メールによりユーザーが登録したメールアドレスに送信する方法
本サービス専用の問合せフォームは24時間365日受付しますが、返信に関しては株式会社ワールドジャーニーが別途定める営業時間内といたします。
第3条（本サービスの停止等）
株式会社ワールドジャーニーは、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、株式会社ワールドジャーニーが停止または中断を必要と判断した場合
株式会社ワールドジャーニーは、本条に基づき株式会社ワールドジャーニーが行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第4条（決済について）
ユーザーはサービスの申込みを行う場合は、代金を株式会社ワールドジャーニーが指定するクレジットカード決済などの方法により、支払うものとします。
決済完了後、申込み内容の変更やキャンセルがあった場合、変更料、キャンセル料につきましては、お預かりしている代金から清算することができるものとし、代金の不足がある場合は、ユーザーはその差額分を支払うものとします。
第5条（ユーザーへの連絡方法）
株式会社ワールドジャーニー、レンタカーおよびドライバー運行を行う会社、必要となるその他付随サービスを提供する会社（以下「運用会社」といいます）は、ユーザーに対し、必要に応じて、サービス利用時や予約時等に取得したメールアドレス、住所、電話番号等を利用して連絡できるものとします。いずれの方法で連絡するかについては、当該連絡を行う株式会社ワールドジャーニー、または、運用会社の判断によるものとします。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたって、次の各号の行為を行ってはならないものとします。
- 本規約等に違反する行為。
- 株式会社ワールドジャーニーもしくは運用会社に損害を与える行為および与える恐れのある行為。
- 株式会社ワールドジャーニー、運用会社、他の利用者、その他第三者に対し、その権利を侵害し、不利益を与え、または不快感を抱かせる行為。
- コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通して、または本サービスに関連して使用、もしくは提供する行為。
- 公序良俗に反するような行為、法令に違反する行為、または反する恐れのある行為。
本サービスが提供する予約サービスにおいて、二重予約や他人になりすますなどの不正な予約申込み。その他、株式会社ワールドジャーニーが不適切と判断する行為。
第7条（利用資格の中断・取り消し）
ユーザーが次の各号に該当する場合、本サイトは、事前に通知することなく、直ちに当該ユーザーの利用資格を中断または将来に向かって取り消すことができるものとします。
- 予約申込みにあたって、虚偽の申告をしたことが判明した場合
- 第6条で禁止している事項に該当する行為を行った場合
- 本規約に違反した場合
- メールアドレス・電話番号の変更等により連絡が取れなくなった場合
- 本サービスの運営を妨害した場合
- その他、ユーザーとして不適切と株式会社ワールドジャーニーが判断した場合
株式会社ワールドジャーニーが、前項の措置をとったことにより、当該ユーザーが本サービスを利用できず、これにより損害が発生した場合でも、株式会社ワールドジャーニーは一切責任を負いません。
第8条（本サービスの利用について）
- 本サービスとは、本サイトと提携する運用会社がレンタカーおよびドライバー紹介手配及び付随する旅行サービスを行うことについて、本サイトを通じて予約をする目的で、株式会社ワールドジャーニーの予約システムを利用できるサービスです。
- レンタカーの運行に関する契約及び付随する旅行サービスに関する契約は、ユーザーと運用会社との間で直接成立するものとし、運用条件は、別途、各々の運用業者が定めるところによります。株式会社ワールドジャーニーはレンタカーの運行及び付随する旅行サービスに何ら責任を負いません。
- 本サイト内で掲示されているレンタカーの仕様等に関する情報は、運用会社からの情報に基づき掲示したものであって、株式会社ワールドジャーニーは、別途定めがある場合を除き、これらの情報の真偽、正確性、有用性、信頼性等について一切保証しません。
- レンタカー運行契約及び付随する旅行サービスの契約は、各運用会社が定めるルール等に基づいて行われるユーザーの申込み手続きに対し、引き受けの承諾の連絡を持って成立するものとする。
- ユーザーは、予約サービスの利用時に呈示される、申込み内容、申込み代金、申込み内容変更時に生じる料金、キャンセル料等について十分に確認し、その内容に承諾した上で、申込みを行うものとする。
第9条（免責事項）
- 本サービスにおける株式会社ワールドジャーニーの責任は、ユーザーが申込みを行ない、申込みを受ける承諾が行われた際に、媒介によりレンタカーの運用サービスその他の旅行サービスを手配することのみに限られ、これ以外については、旅行契約または本規約等で特に定める場合を除き、一切の責任を負いません。
- 株式会社ワールドジャーニーは、ユーザーが決済期限までに代金の決済を行わなかったことにより生じる損害および不利益について、一切の責任を負いません。
- 株式会社ワールドジャーニーは、旅行契約に別途規定がある場合を除き、契約の成立前における通信回線やコンピューター等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの焼失、データへの不正アクセスにより生じた損害、ならびに本サイトのコンテンツの利用に関してユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
- ユーザーは本サービスを利用できる適切な利用環境を自らの責任と負担において設置するものとします。株式会社ワールドジャーニーは、ユーザーの電子メール環境または伝達経路の不備により、株式会社ワールドジャーニーが配信した電子メールが当該ユーザーに到着しなかったことにより生じた損害について、一切の責任を負いません。
- ユーザーは本規約及びインターネット利用のマナーやモラル・技術ルール等を遵守するものとします。ユーザーが本規約に反した行為や不正･不法行為を働いたことにより本サイトおよび株式会社ワールドジャーニーが損害を被った時には、該当ユーザーに対して本サービスの利用中止や損害賠償請求を行う場合があります。
- ユーザーは、本サイトの利用に際し、自ら行った行為について責任を負うものとし、第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用負担で解決するものとします。 株式会社ワールドジャーニーは、ユーザーに対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
- 株式会社ワールドジャーニーは、ユーザーが本規約等に違反したことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 株式会社ワールドジャーニーは、本サイトのWEBページ、サーバ、ドメイン等から送られるメールならびに予約サービスおよび旅行情報サービスのコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。
- 株式会社ワールドジャーニーは、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。株式会社ワールドジャーニーは、この場合にユーザーに発生した損害について、一切の責任を負いません。
- 株式会社ワールドジャーニーは、ユーザーに対し、当サイトに掲示した観光に関する情報の真偽、正確性、信頼性等につき一切保証しないものとし、当該情報に起因してユーザーに発生した損害について、一切の責任を負いません。
- ユーザーは、予約又は契約を行った運用会社に関わる事項及びレンタカー乗車中に発生した事項並びにその他、本サービスによらない事項については、当該レンタカーおよびドライバー運用の引受けを行った運用会社にその責任が帰属していることについて同意するものとします。
第10条（本規約等の変更）
株式会社ワールドジャーニーは、ユーザーに対する事前の通知なく本規約等を改定できるものとし、本規約等改定後は、改定後の本規約等を適用するものとします。
株式会社ワールドジャーニーは、その判断によりユーザーに事前に通知・連絡することなく、本サービスの全部または一部を変更・廃止することができるものとします。
第11条（管轄裁判所）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、本社所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。